Lữ khách nắm giữ giá Ông Lưu Đức Kế - Giám đốc Hanoitourist cho biết: chương trình kích cầu du lịch 2013 kéo dài cả năm với các nuốm giảm giá, giảm lợi nhuận của các hãng lữ hành. Do đó, chiến lược cho mùa thấp điểm du lịch nội địa của các doanh nghiệp không tập kết ở việc giảm giá mà là giữ mức giá ưu đãi, cùng việc nâng cao chất lượng tour, mở các tour tuyến mới hấp dẫn hạp với nhiều đối tượng du khách khác nhau. Theo ông Kế, việc giữ giá ưu đãi là cả sự nuốm lớn của doanh nghiệp trong bối cảnh nhiều mặt hàng cần yếu như ga – điện – xăng đều tăng. “Nếu các doanh nghiệp chuyên chở, lưu trú, nhà hàng cùng nạm giảm lợi nhuận, giữ cam kết ban sơ với lữ khách thì việc giữ giá tour mới có kết quả. Ngược lại, nếu nhóm dịch vụ này không chịu được lợi nhuận thấp, buộc phải phá bỏ cam kết để tăng phí, phía lữ hành sẽ gặp bất lợi lớn, trừ các hãng có chuỗi cung ứng hoàn chỉnh” – ông Kế cho hay. Cả doanh nghiệp lữ khách và địa phương đều gấp rút chuẩn bị kích cầu du lịch cho mùa thấp điểm (Ảnh: Ngọc Thành) Ngày nay, du lịch nội địa trông chờ vào đợt vét khách cuối cùng là dịp nghỉ lễ 2/9, sau đó sẽ xuống đáy mùa thấp điểm. Hầu hết các hãng lữ hành chưa ban bố các chương trình khuyến mãi mới mà vẫn duy trì gói kích cầu cho cả năm 2013. Một số ít tung thêm các hình thức khuyến mãi khác với mức giá giảm tương đương nhằm tạo sự để ý của khách hàng. Như Vietravel mở chương trình “Đăng ký tour càng sớm giá càng rẻ”;Công ty du lịch Bến Thành lại tổ chức tour theo hình thức siêu kiệm ước với dịch vụ đạt chuẩn nhằm hạ giá thành thích hợp với mức ăn xài hiện nay của phần nhiều du khách... Đại diện Benthanhtourist cho biết: công ty có hệ thống các khách sạn, resort thuộc Benthanh Group nên việc giữ giá mùa thấp điểm không hải vấn đề quá khó khăn. Điều quan trọng là các tour có thiết kế lộ trình hấp dẫn, điểm đến mới mẻ, có khả năng kích thích nhu cầu du lịch của người dân. Khai hoang các tuyến điểm mới theo hướng du lịch trekking có mức giá bình dân, lôi cuốn được một lượng du khách trẻ đông đảo cũng là hướng đi mùa thấp điểm của các doanh nghiệp lữ hành nhỏ và vừa. Các doanh nghiệp đi đầu ở Hà Nội trong cách làm tour kiểu này như Vietrantour, Hanoi Redtours vẫn tiếp kiến duy trì các chương trình khuyến mãi cũ. Trong khi đó, các doanh nghiệp mới khẩn hoang tour Đông Bắc, Tây Bắc cũng tích cực quảng bá các gói khuyến mãi. Tiêu biểu như công ty du lịch Trái tim Việt tung ra chùm tour giá rẻ: du lịch Hà Giang 4 ngày với 2.750.000đ/khách đoàn và 3.200.000đ/khách lẻ; du lịch Sơn La – Điện Biên 4 ngày với 2.750.000đ/khách đoàn và 3.450.000đ/khách lẻ; du lịch Mù Cang Chải với 1.650.000đ/khách đoàn và 2.850.000đ/khách lẻ; du lịch Mộc Châu 2 ngày với 950.000đ/khách đoàn và 1.550.000đ/khách lẻ... So với mức giá kích cầu mà các doanh nghiệp dự chương trình đã công bố từ đầu hè 2013, đa số các tour dành cho mùa thấp điểm có mức giảm rất nhẹ, làng nhàng là 5-7%. Ông Lưu Đức Kế cho rằng mức giảm nhẹ này là ăn nhập và bảo đảm sự bền vững của tour. Nếu lữ hành giảm nhiều hơn, vững chắc chất lượng tour sẽ bị giảm. Do đó, khách hàng khi mua tour cần lưu ý, không nên ham giá rẻ để tránh phải trả giá. Địa phương tích cực truyền bá Đà Nẵng là một trong những địa phương đi đầu quảng bá cho mùa thấp điểm du lịch năm nay. Kêu gọi các doanh nghiệp tiếp tục tung các gói khuyến mãi áp dụng cho thời gian từ 1/9-31/12/2013, chính quyền Đà Nẵng đã nhận được sự ủng hộ của gần 100 doanh nghiệp. Chương trình kích cầu mùa thấp điểm này cốt tụ họp vào nhóm dịch vụ vận chuyển và tạm trú, hướng đến cuốn thị trường khách Hà Nội và TP.HCM. Trong khi đó, “hàng xóm” của Đà Nẵng là Thừa Thiên – Huế chỉ tung chương trình kích cầu thấp điểm trong tháng 9 bên cạnh việc duy trì chương trình kích cầu của cả năm 2013. Tuy nhiên, việc vẫn tận dụng vỡ hoang khách trong 1 tháng thấp điểm ngắn ngủi của Huế được các doanh nghiệp lữ khách đánh giá cao. Chương trình này sẽ khuyến mãi trực tiếp cho khách du lịch duyệt việc giảm giá phòng, tặng thêm dịch vụ, tặng thêm điểm tham quan khi mua vé tham quan, miễn phí nhiều dịch vụ văn hóa… Tháng 8, 9, 10, 11 cũng là thời gian thấp điểm của du lịch nội địa Hà Nội. Sự bù đắp của du lịch “inbound” (khách quốc tế đến Việt Nam-PV) lại không đáng kể do thời kì khách quốc tế tạm cư ở Hà Nội không nhiều. Do đó, các chương trình kích cầu mùa thấp điểm đang được Sở VHTTDL Hà Nội tích cực khai triển. Bên cạnh việc khởi động các doanh nghiệp lưu trú, ăn uống, lữ khách giảm giá từ phía ngành du lịch, Sở công thương nghiệp Hà Nội cũng tổ chức tháng khuyến mãi Hà Nội 2013 trong tháng 11 nhằm thu hút khách đến Hà Nội mua sắm kết hợp tiêu dùng du lịch. Sự kiện này được tổ chức thường niên từ năm 2009, song năm nay sẽ có sự gắn kết chặt chịa hơn với ngành du lịch để bắt tay kích cầu khách mùa thấp điểm cho du lịchthủ đô. Một số địa phương không chịu nhiều tác động của mùa thấp điểm du lịch nội địa nhờ lượng khách quốc tế lớn như Hạ Long – Quảng Ninh, Nha Trang – Khánh Hòa, Bình Thuận, Phú Quốc… song vẫn khởi động các chiến dịch giảm giá phòng tạm cư để nâng cao công suất sử dụng phòng khách sạn ở nhóm các dịch vụ lưu trú hạng vừa. Ông Mai Tiến Dũng – Phó giám đốc Sở VHTTDL Hà Nội cho biết: trọng điểm kích cầu của Hà Nội trong mùa thấp điểm sẽ không phải ở việc giảm giá mà là nâng cao chất lượng các dịch vụ du lịch. “Sở hiện đã ban bố danh sách các cửa hàng đạt chuẩn phục vụ khách du lịch công khai niêm yết giá bán trên websitewww.Hanoitourism.Gov.Vnđể du khách biết rõ, song song đấu vận động các cửa hàng, khách sạn tham dự chương trình cấp biển hiệu đạt chuẩn nhằm kiến lập một hệ thống dịch vụ chuyên nghiệp, có chất lượng tốt nhất, làm đẹp hình ảnh du lịch thủ đô. Cùng với sự ra đời của Bộ phận tương trợ khách du lịch, chúng tôi tin và hy vọng là du khách đến Hà Nội sẽ đông hơn, thời gian lưu trú dài hơn, bất kể mùa thấp điểm hay cao điểm” – ông Dũng cho hay./.
Khánh Hải |
Thứ Bảy, 3 tháng 8, 2013
Đón đầu hay hơn mùa thấp điểm
